新闻间 | 不忘初心 砥砺前行——让优质护理服务更上一层楼

新闻间|不忘初心砥砺前行让优质护理服务更上一层楼

医院新闻

为了更好地满足三级医院的实践复习,深入开展优质护理服务,提高患者满意度,积极解决临床工作中遇到的实际困难和问题,于7月20日上午由部门领导护理,医院评估办公室,财务部门,信息部门,物流服务部门,医疗设备服务部门,药房部门,影像部门,超声部门,职能部门,中药制剂室,门诊部等部门,共举办2019年优质护理服务。东西区视频会议形式多部门联动机制会议。

党委委员,院长曹晓强,党委委员,副校长宋锐,共有40多名有关部门负责人,部门负责人和护士长。会议由党委委员,护理部主任张贵贤主持。

两周前,护理部深入东西区近30个临床科室征求意见,对所收集的意见和建议进行分类,整理和总结。

会议开始时,张贵贤主任首先强调了多部门联动机制会议的作用和意义。他希望各部门敞开心扉,为临床实施提出建议。他们应该真正保持思想,使命,找到差距,改善和解决问题。在存在的问题中,应密切协调各部门之间的工作,进一步提高工作的主动性和一线能力,使一线医务人员更好地为患者服务。

张主任详细解释了40项临床质量安全,工作流程优化,部门协作和沟通,患者医疗经验和信息系统更新的意见和建议。各临床,医疗技术和职能部门负责人先后发言。护士长的代表也积极地与有关部门进行了沟通,并就该部门存在的实际问题进行了充分沟通。各部门负责人表示要对简单问题进行改革,认真记录复杂问题,并承诺继续整改时限。它还表示将继续追踪整改的效果,每个人都将共同努力,为深入推进优质护理服务创造优质高效的工作环境。护理部张主任希望各部门做好预约,责任,标准和定期维护,充分保证临床护理工作的安全,努力做好护理服务。

宋校长强调,各部门要进一步树立一线临床服务意识,始终坚持“以病人健康为中心”的服务理念。护士应该是“医生,健康促进者”的好帮手,各部门要解放护士,不断提高服务内涵,优化服务流程,各部门和各环节要共同努力,解决工作中遇到的问题,使服务更优质,方便,人性化。

最后,曹院长充分肯定了这一多部门联动机制会议,强调这是一种工作促进和态度转变,是全局意识的重要体现。建议根据“人员流动,物流,信息流”工作流程,明确工作的职责和内容,以安全,有序,高效的方式完善,量化,规范,工作。禁止“不”和“慢慢”,要求各部门进一步提高管理和服务的综合能力。

会议充分体现了医院领导对优质护理服务工作的重视和支持。我相信,在医院护理人员的共同努力下,在各部门的大力支持下,我院的优质护理服务工作一定会得到提升。

文/杨淑华(护理系)

导师/张桂贤

18: 56

来源:河南省Z this县

新闻室|不要忘记心脏的开始让质量保健服务将其提升到新的水平

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为了更好地满足三级医院的实践复习,深入开展优质护理服务,提高患者满意度,积极解决临床工作中遇到的实际困难和问题,于7月20日上午由部门领导护理,医院评估办公室,财务部门,信息部门,物流服务部门,医疗设备服务部门,药房部门,影像部门,超声部门,职能部门,中药制剂室,门诊部等部门,共举办2019年优质护理服务。东西区视频会议形式多部门联动机制会议。

党委委员,院长曹晓强,党委委员,副校长宋锐,共有40多名有关部门负责人,部门负责人和护士长。会议由党委委员,护理部主任张贵贤主持。

两周前,护理部深入东西区近30个临床科室征求意见,对所收集的意见和建议进行分类,整理和总结。

会议开始时,张贵贤主任首先强调了多部门联动机制会议的作用和意义。他希望各部门敞开心扉,为临床实施提出建议。他们应该真正保持思想,使命,找到差距,改善和解决问题。在存在的问题中,应密切协调各部门之间的工作,进一步提高工作的主动性和一线能力,使一线医务人员更好地为患者服务。

张主任详细解释了40项临床质量安全,工作流程优化,部门协作和沟通,患者医疗经验和信息系统更新的意见和建议。临床,医疗技术和职能部门负责人先后发言,护士长代表也积极发言。与有关部门就部门存在的实际问题充分沟通。各部门的负责人表示,他们应该对这个简单的问题做出垂直改变,仔细记录复杂的问题,并承诺继续纠正有时限的问题。护理部门还表示将继续跟踪整改效果。我们将共同努力,为深入推进优质护理服务创造优质高效的工作环境。护理部张主任希望各部门做好预约,责任,标准和定期维护,充分保证临床护理工作的安全,努力做好护理服务。

宋校长强调,各部门要进一步树立一线临床服务意识,始终坚持“以病人健康为中心”的服务理念。护士应该是“医生,健康促进者”的好帮手,各部门要解放护士,不断提高服务内涵,优化服务流程,各部门和各环节要共同努力,解决工作中遇到的问题,使服务更优质,方便,人性化。

最后,曹院长充分肯定了这一多部门联动机制会议,强调这是一种工作促进和态度转变,是全局意识的重要体现。建议根据“人员流动,物流,信息流”工作流程,明确工作的职责和内容,以安全,有序,高效的方式完善,量化,规范,工作。禁止“不”和“慢慢”,要求各部门进一步提高管理和服务的综合能力。

会议充分体现了医院领导对优质护理服务工作的重视和支持。我相信,在医院护理人员的共同努力下,在各部门的大力支持下,我院的优质护理服务工作一定会得到提升。

文/杨淑华(护理系)

导师/张桂贤

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